E-LEARNING : GESTION DES RECLAMATIONS CLIENTS
Nous avons eu l’occasion de créer un module e-learning sur la gestion des réclamations clients pour l’entreprise Diot Siaci. Ce module intègre des phases d’apports théoriques illustrés et animés, ainsi que des mises en situations sous forme de vidéos interactives. Nous avons accompagné le client dans la scénarisation pédagogique des modules, la mise en forme, […]
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